Všeobecné obchodní podmínky

Vítejte na stránkách naší specializované asistenční platformy určené pro náročnou klientelu. Tyto všeobecné obchodní podmínky vymezují právní vztahy mezi naší společností jako poskytovatelem a vámi jako uživatelem. Vstupem do jakéhokoli programu vyjadřujete svůj plný a bezvýhradný souhlas s těmito pravidly. Naše služby zahrnují operativní koordinaci chodu domácnosti, zajištění správy majetku a organizaci času. Každá dílčí dohoda je specifikována v individuální smlouvě, přičemž tyto podmínky tvoří její nedílnou součást. Vyhrazujeme si právo na modifikaci těchto ustanovení v závislosti na legislativním vývoji. O jakýchkoli zásadních modifikacích struktury smluvních bodů budete předem transparentně vyrozuměni. Pokud s upraveným zněním nesouhlasíte, máte právo spolupráci bez sankcí ukončit.

Práva, povinnosti a odpovědnost stran

Uživatel se zavazuje poskytovat pravdivé, přesné a úplné informace nezbytné pro výkon concierge činností. Jakékoli zneužití poskytovaných služeb k nelegálním účelům je striktně zakázáno a povede k okamžité terminaci smlouvy. Naše společnost nese plnou odpovědnost za profesionální a včasné provedení odsouhlasených asistenčních úkolů. Neodpovídáme však za prodlení způsobená vyšší mocí, nepříznivými povětrnostními podmínkami či selháním třetích stran. Klient je povinen zajistit adekvátní součinnost, zejména umožnit bezpečný přístup k residencím v dohodnutých časech. Veškeré finanční vyrovnání za poskytnuté asistenční balíčky probíhá na základě vystavených faktur se standardní splatností. Ceny za specifické ad-hoc úkony jsou vždy konzultovány a schváleny před samotným započetím realizace. Případné reklamace kvality plnění musí být uplatněny písemnou formou do deseti dnů od incidentu. Zavazujeme se prošetřit každou stížnost s maximální pečlivostí a navrhnout adekvátní kompenzační řešení.

Duševní vlastnictví a závěrečná ustanovení

Celý vizuální i textový obsah tohoto webu je chráněn autorskými právy a nesmí být kopírován bez souhlasu. Logotypy, grafické prvky a unikátní textové struktury jsou výhradním duševním vlastnictvím naší korporace. Jakékoli neoprávněné šíření nebo komerční užití materiálů bude postihováno právní cestou. Tyto smluvní podmínky se řídí platným právním řádem České republiky. Případné spory budou primárně řešeny smírnou cestou na úrovni oboustranných manažerských konzultací. Pokud nedojde k dohodě, bude spor postoupen věcně a místně příslušnému soudu v ČR. Pokud by se některé ustanovení ukázalo jako neplatné, platnost ostatních bodů zůstává nedotčena. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich publikace na této internetové adrese. Doporučujeme uživatelům pravidelně kontrolovat tuto sekci pro zajištění maximální informovanosti.